
服务范围 服务范围
● 能源基础运维 ● 7*24小时服务台支持,多渠道服务入口
● 通讯网络运维 ● 工单管理系统,让服务过程全程可视
● 数据中心运维 ● 独立的质量管控,持续改进,提升客户满意度
● 桌面终端运维 ● 服务大数据分析,标准服务交付物
● 会议系统运维 ● 关注花开科技微信公众号,及时获取IT最新动态

客户服务中心 备件供应中心 现场支持服务 智慧化服务工具
IT全业务受理平台 区域备件中心 覆盖各专业的服务资源 花开科技ITSM运维服务平台
7*24全天候支持服务 VIP专属备件库 专家资源池 IT系统状态运行感知
7*24远程技术支持 多厂家备件资源 现场技术、预检支持 视频监控智能轮巡检
全媒介业务支持 多产品备件预更换 重大保障值守 IT资产智能管理系统